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Su privacidad

Esta página explica cómo Sherlock Pub trata la información personal cuando contacta con nosotros, solicita una reserva o utiliza nuestro sitio web.

Última actualización

27 de abril de 2026

Sherlock Pub respeta su privacidad. Solo utilizamos información personal cuando es necesario para responder a su mensaje, gestionar una solicitud de reserva, operar el sitio web o cumplir obligaciones legales.

Esta política de privacidad se aplica al sitio web sherlockdenhaag.nl y a los mensajes enviados a Sherlock Pub por email o mediante enlaces de contacto relacionados con reservas.

Datos de contacto

Sherlock Pub
Sumatrastraat 314
2585 CZ La Haya
Países Bajos

Email: welcome@sherlockdenhaag.nl

Qué recopilamos

Información personal que podemos recibir

Podemos recibir información personal cuando contacta con nosotros, envía una solicitud de reserva o se comunica con Sherlock Pub.

Mensajes de contacto

  • Nombre
  • Dirección de email
  • Número de teléfono, si se proporciona
  • Contenido del mensaje

Solicitudes de reserva

  • Nombre
  • Dirección de email
  • Número de teléfono
  • Fecha y hora solicitadas
  • Número de personas
  • Notas o solicitudes especiales

Uso del sitio web

  • Información técnica básica necesaria para operar el sitio web
  • Información relacionada con la seguridad si es necesaria para proteger el sitio web
  • Información de cookies solo si se añaden cookies o analytics más adelante

Por qué la usamos

Cómo utilizamos la información personal

Utilizamos la información personal solo para operaciones prácticas del pub.

Responder a mensajesEmail/contacto
Gestionar solicitudes de reservaPlanificación de mesas
Gestionar solicitudes de gruposOperaciones del pub
Seguridad del sitio webProtección
Obligaciones legales o administrativasSi es necesario

No hacemos esto

  • Vender su información personal
  • Utilizar sus datos para newsletters, salvo que se registre claramente para una
  • Utilizar su solicitud de reserva para marketing no relacionado
  • Recoger pagos online a través de este sitio web en esta fase

Conservación

Cuánto tiempo conservamos la información

Conservamos la información personal solo durante el tiempo necesario para el motivo por el que fue recopilada.

Los mensajes de reserva y contacto normalmente se conservan como referencia operativa y después se eliminan cuando ya no son necesarios, salvo que debamos conservarlos durante más tiempo por administración, razones legales o gestión de disputas.

Ejemplos habituales

  • Emails de reserva: conservados durante el tiempo necesario para gestionar la reserva
  • Mensajes generales: conservados durante el tiempo necesario para responder correctamente
  • Registros de administración del negocio: conservados si la ley lo exige
  • Registros de seguridad: conservados solo durante el tiempo necesario para proteger el sitio web

Compartir información

Quién puede tratar la información

Podemos utilizar proveedores de servicios de confianza para operar el sitio web, el email, el hosting, la seguridad o los sistemas técnicos. Estos proveedores pueden tratar información limitada solo cuando sea necesario para prestar su servicio.

Hosting del sitio web

Nuestro sitio web está alojado mediante un proveedor de hosting. Los sistemas de hosting pueden tratar información técnica necesaria para mostrar y proteger el sitio web.

Email

Si nos envía un email, su mensaje se trata a través de nuestro proveedor de email y nuestros sistemas de buzón.

Enlaces externos

Nuestro sitio web enlaza a Instagram, Facebook, Threads, Tripadvisor, Yelp, Gouden Gids y Google Maps. Esas plataformas tienen sus propias políticas de privacidad y son responsables de cómo tratan los datos en sus propios sitios web.

Cookies

Cookies y analytics

En esta fase, el sitio web de Sherlock Pub está pensado como un sitio web informativo sencillo. Actualmente no utilizamos herramientas avanzadas de publicidad o seguimiento en el sitio web.

Si más adelante añadimos analytics, píxeles publicitarios, herramientas de newsletter, widgets de reservas u otras funciones de seguimiento, esta política de privacidad se actualizará y se podrá añadir un aviso de cookies cuando sea necesario.

Las futuras herramientas pueden incluir

  • Google Analytics / Search Console
  • Formularios de reserva online
  • Herramientas de registro para newsletters
  • Píxeles de redes sociales
  • Herramientas de consentimiento de cookies

Sus derechos

Sus derechos de privacidad

Puede contactarnos si quiere preguntar qué información personal tenemos sobre usted, corregir información, solicitar la eliminación, oponerse a ciertos usos o pedirnos que limitemos cómo utilizamos su información.

Para hacer una solicitud de privacidad, envíenos un email a welcome@sherlockdenhaag.nl.

Solicitudes de privacidad

  • Acceder a su información
  • Corregir información inexacta
  • Solicitar la eliminación cuando sea posible
  • Oponerse a ciertos tratamientos
  • Hacer preguntas sobre cómo se utilizan sus datos

Reclamaciones

Preguntas o reclamaciones

Si tiene una pregunta sobre esta política de privacidad o sobre cómo Sherlock Pub trata la información personal, contacte primero con nosotros en:

welcome@sherlockdenhaag.nl

También tiene derecho a contactar con la autoridad neerlandesa de privacidad, la Autoriteit Persoonsgegevens, si cree que su información personal no se trata correctamente.

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