Política de privacidade

A sua privacidade

Esta página explica como o Sherlock Pub trata informações pessoais quando nos contacta, pede uma reserva ou utiliza o nosso site.

Última atualização

27 de abril de 2026

O Sherlock Pub respeita a sua privacidade. Utilizamos informações pessoais apenas quando é necessário para responder à sua mensagem, tratar um pedido de reserva, operar o site ou cumprir obrigações legais.

Esta política de privacidade aplica-se ao site sherlockdenhaag.nl e às mensagens enviadas ao Sherlock Pub por email ou através de ligações de contacto relacionadas com reservas.

Dados de contacto

Sherlock Pub
Sumatrastraat 314
2585 CZ Haia
Países Baixos

Email: welcome@sherlockdenhaag.nl

O que recolhemos

Informações pessoais que podemos receber

Podemos receber informações pessoais quando nos contacta, envia um pedido de reserva ou comunica com o Sherlock Pub.

Mensagens de contacto

  • Nome
  • Endereço de email
  • Número de telefone, se fornecido
  • Conteúdo da mensagem

Pedidos de reserva

  • Nome
  • Endereço de email
  • Número de telefone
  • Data e hora pedidas
  • Número de pessoas
  • Notas ou pedidos especiais

Utilização do site

  • Informações técnicas básicas necessárias para operar o site
  • Informações relacionadas com segurança, se forem necessárias para proteger o site
  • Informações de cookies apenas se cookies ou analytics forem adicionados mais tarde

Porque as utilizamos

Como utilizamos informações pessoais

Utilizamos informações pessoais apenas para operações práticas do pub.

Responder a mensagensEmail/contacto
Tratar pedidos de reservaPlaneamento de mesas
Gerir pedidos de gruposOperações do pub
Segurança do siteProteção
Obrigações legais ou administrativasSe necessário

Não fazemos isto

  • Vender as suas informações pessoais
  • Utilizar os seus dados para newsletters, exceto se se inscrever claramente numa
  • Utilizar o seu pedido de reserva para marketing não relacionado
  • Recolher pagamentos online através deste site nesta fase

Conservação

Durante quanto tempo guardamos informações

Guardamos informações pessoais apenas durante o tempo necessário para o motivo pelo qual foram recolhidas.

As mensagens de reserva e de contacto são normalmente guardadas como referência operacional e depois eliminadas quando já não são necessárias, exceto se precisarmos de as guardar durante mais tempo por motivos administrativos, legais ou para gestão de litígios.

Exemplos habituais

  • Emails de reserva: guardados durante o tempo necessário para gerir a reserva
  • Mensagens gerais: guardadas durante o tempo necessário para responder corretamente
  • Registos de administração do negócio: guardados se exigido por lei
  • Registos de segurança: guardados apenas durante o tempo necessário para proteger o site

Partilha

Quem pode tratar as informações

Podemos utilizar prestadores de serviços de confiança para operar o site, email, alojamento, segurança ou sistemas técnicos. Estes prestadores podem tratar informações limitadas apenas quando isso for necessário para fornecer o seu serviço.

Alojamento do site

O nosso site é alojado através de um fornecedor de alojamento. Os sistemas de alojamento podem tratar informações técnicas necessárias para apresentar e proteger o site.

Email

Se nos enviar um email, a sua mensagem é tratada através do nosso fornecedor de email e dos nossos sistemas de caixa de correio.

Ligações externas

O nosso site contém ligações para Instagram, Facebook, Threads, Tripadvisor, Yelp, Gouden Gids e Google Maps. Essas plataformas têm as suas próprias políticas de privacidade e são responsáveis pela forma como tratam dados nos seus próprios sites.

Cookies

Cookies e analytics

Nesta fase, o site do Sherlock Pub destina-se a ser um site simples de informação. Atualmente não utilizamos ferramentas avançadas de publicidade ou rastreamento no site.

Se adicionarmos mais tarde analytics, píxeis publicitários, ferramentas de newsletter, widgets de reserva ou outras funções de rastreamento, esta política de privacidade será atualizada e poderá ser adicionado um aviso de cookies quando necessário.

Ferramentas futuras podem incluir

  • Google Analytics / Search Console
  • Formulários de reserva online
  • Ferramentas de inscrição em newsletters
  • Píxeis de redes sociais
  • Ferramentas de consentimento de cookies

Os seus direitos

Os seus direitos de privacidade

Pode contactar-nos se quiser perguntar que informações pessoais temos sobre si, corrigir informações, pedir a eliminação, opor-se a certas utilizações ou pedir-nos que limitemos a forma como utilizamos as suas informações.

Para fazer um pedido de privacidade, envie-nos um email para welcome@sherlockdenhaag.nl.

Pedidos de privacidade

  • Aceder às suas informações
  • Corrigir informações inexatas
  • Pedir a eliminação quando possível
  • Opor-se a determinados tratamentos
  • Fazer perguntas sobre como os seus dados são utilizados

Reclamações

Perguntas ou reclamações

Se tiver uma pergunta sobre esta política de privacidade ou sobre como o Sherlock Pub trata informações pessoais, contacte-nos primeiro em:

welcome@sherlockdenhaag.nl

Também tem o direito de contactar a autoridade neerlandesa de proteção de dados, a Autoriteit Persoonsgegevens, se acreditar que as suas informações pessoais não estão a ser tratadas corretamente.

Sherlock Pub

Sumatrastraat 314
2585 CZ Haia
Países Baixos

Página de contacto

Perguntas

Contacte o Sherlock Pub

Para perguntas de privacidade, perguntas de contacto, reservas ou informações gerais, envie-nos um email para welcome@sherlockdenhaag.nl.